Klantenservice
Vind snel het antwoord op je vraag.
Montage
Al onze producten worden geleverd met een uitgebreide montagehandleiding. Gemiddelde montagetijd: 4-8 uur met 2 personen.
Garantie
10 jaar garantie op alle constructies. 5 jaar garantie op bewegende delen en afwerkingen.
Retourneren
14 dagen bedenktijd. Niet tevreden? Stuur het product retour in originele verpakking. Wij regelen de rest.
Levering
Gratis thuisbezorging binnen 5-10 werkdagen. Track & trace via e-mail na verzending.
Veelgestelde vragen
Kan ik de veranda zelf monteren?
Ja, al onze veranda bouwpakketten zijn ontworpen voor zelfmontage. De uitgebreide handleiding en instructievideo's begeleiden u stap voor stap. Gemiddeld duurt de montage 4-8 uur met 2 personen.
Welk gereedschap heb ik nodig?
U heeft standaard gereedschap nodig: een accuboormachine, waterpas, meetlint, steeksleutelset en een ladder. Eventueel een inbussleutelset voor de fijnafstelling.
Hoe lang duurt de levering?
De standaard levertijd is 5-10 werkdagen na bestelling. Bij maatwerk kan dit oplopen tot 15 werkdagen. U ontvangt een track & trace code zodra uw bestelling is verzonden.
Is er een bouwvergunning nodig?
Voor de meeste veranda's tot 30m² en maximaal 3 meter diep is geen vergunning nodig (vergunningsvrij bouwen). Controleer altijd het bestemmingsplan van uw gemeente voor specifieke regels.
Hoe onderhoud ik mijn veranda?
Aluminium veranda's zijn vrijwel onderhoudsvrij. Reinig de constructie 2x per jaar met lauw water en een mild schoonmaakmiddel. Controleer jaarlijks de bevestigingspunten.
Kan ik de glazen schuifwand later bijbestellen?
Ja, onze glazen schuifwanden zijn eenvoudig toe te voegen aan een bestaande veranda. Neem contact met ons op voor advies over de beste combinatie.